Cancel Amazon Prime

今天突然收到银行短信提醒,说消费外币,当地货币3900,时间是中午,不对啊,那个时间我正在吃饭啊。一定是我用过的哪个服务自动扣款了。3900不可能是美金_(是就太惨了)_,最可疑的就是日本amazon,我上个月在那儿买过东西。

登陆日本amazon页面,查找购物历史,没什么新东西啊。只好求助银行,招行的微信银行赞一个,选择两个菜单后到大人工服务页面,提出问题,很快就查到,的确是日本amazon扣了3900日元。

于是回到日本amazon的页面继续搜寻,最初是想找个email地址跟他们抱怨,但是发现一个页面,直接有3900的说明,噢,原来是上次试用了他们的prime服务,这不,使用期到了,要扣年费了。页面里直接就有怎么取消的说明,点过去,第一个取消理由就是“使用期到了忘记取消”,还有几个调查选项,例如是否有购物意向,是否会向朋友推荐等等,提交后还惴惴不安,会退款么?

同事一口咬定不可能,谁让你自己忘记取消呢。

很快收到amazon的email,说明7-14工作日退款,果然是超出用户预期的服务啊。

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